Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 15 Aralık 2024

1

Genel Hükümler

Chicken Evolution: Idle Game olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumak en önemli önceliklerimizden biridir. Bu Gizlilik Politikası, tavukevrim.com web sitesi ve Chicken Evolution: Idle Game oyunu aracılığıyla topladığımız kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar.

Kim olduğumuz: Biz, İstanbul, Türkiye merkezli bir oyun geliştirme ekibiyiz ve kullanıcılarımıza en iyi oyun deneyimini sunmak için çalışıyoruz.

Veri koruma taahhüdümüz: Kişisel verilerinizi Türkiye Cumhuriyeti Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat uyarınca işliyoruz.

Kullanıcı onayı: Web sitemizi kullanarak ve oyunumuzu oynayarak, bu Gizlilik Politikası'nda belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.

Politika kapsamı: Bu politika, tavukevrim.com web sitesi, Chicken Evolution: Idle Game oyunu ve tüm ilgili hizmetlerimizi kapsar.

2

Topladığımız Veriler

📧 İletişim Bilgileri

  • Ad ve Soyad: İletişim formları aracılığıyla
  • E-posta Adresi: Destek ve iletişim için
  • Telefon Numarası: İsteğe bağlı olarak
  • Mesaj İçeriği: Destek talepleri ve geri bildirimler

💻 Teknik Bilgiler

  • IP Adresi: Güvenlik ve analiz için
  • Tarayıcı Bilgileri: Uyumluluk ve optimizasyon
  • Cihaz Bilgileri: Mobil/masaüstü uyumluluk
  • İşletim Sistemi: Teknik destek için

🍪 Çerezler ve Takip Teknolojileri

  • Oturum Çerezleri: Site işlevselliği için
  • Analitik Çerezler: Kullanım istatistikleri
  • Tercih Çerezleri: Kullanıcı ayarları
  • Performans Çerezleri: Site optimizasyonu

📊 Site Kullanım Bilgileri

  • Sayfa Görüntülemeleri: Hangi sayfaların ziyaret edildiği
  • Oturum Süresi: Sitede geçirilen zaman
  • Tıklama Verileri: Hangi bağlantıların kullanıldığı
  • Referans Kaynakları: Siteye nereden gelindiği
3

Verileri Nasıl Kullanırız

🎯

Birincil Kullanım Amaçları

  • Destek Talepleri: Kullanıcı sorularını yanıtlama
  • Teknik Destek: Oyun ve site sorunlarını çözme
  • İletişim: Kullanıcılarla doğrudan iletişim kurma
📈

Analiz ve İyileştirme

  • Site Analizi: Kullanım istatistikleri
  • Performans: Site hızı ve optimizasyon
  • Kullanıcı Deneyimi: Arayüz iyileştirmeleri
🔒

Güvenlik ve Uyumluluk

  • Güvenlik: Kötüye kullanımı önleme
  • Yasal Uyumluluk: KVKK ve diğer mevzuat
  • Dolandırıcılık: Sahte hesapları tespit etme
📢

İletişim ve Pazarlama

  • Oyun Güncellemeleri: Yeni özellikler hakkında bilgi
  • Özel Etkinlikler: Oyun içi etkinlik duyuruları
  • Onay Gerekli: Sadece izin verilen kullanıcılara
4

Veri Toplama Yöntemleri

📝

İletişim Formları

Kullanıcıların gönüllü olarak paylaştığı bilgiler

Toplanan Bilgiler:

  • • Ad ve soyad (zorunlu)
  • • E-posta adresi (zorunlu)
  • • Telefon numarası (isteğe bağlı)
  • • Mesaj içeriği (zorunlu)

Kullanım Amacı:

  • • Destek talepleri
  • • Geri bildirim değerlendirme
  • • Teknik yardım sağlama
  • • İletişim kurma
🍪

Çerezler ve Takip Teknolojileri

Otomatik olarak toplanan teknik veriler

Zorunlu Çerezler

Site işlevselliği için gerekli

Analitik Çerezler

Kullanım istatistikleri

Tercih Çerezleri

Kullanıcı ayarları

📊

Sunucu Kayıtları

Güvenlik ve performans için otomatik kayıtlar

Web sunucumuz, her ziyaret için otomatik olarak şu bilgileri kaydeder:

  • • IP adresi ve konum bilgisi
  • • Ziyaret tarihi ve saati
  • • Erişilen sayfa ve dosyalar
  • • Tarayıcı ve işletim sistemi
  • • Referans URL (nereden geldiği)
  • • Hata kodları ve durum bilgileri
🎮

Kullanıcı Etkileşimleri

Site ve oyun içindeki aktiviteler

Site Etkileşimleri:

  • • Sayfa görüntülemeleri
  • • Buton tıklamaları
  • • Form gönderileri
  • • Arama sorguları

Oyun Etkileşimleri:

  • • Oyun başlatma
  • • Oynama süresi
  • • Oyun içi tercihler
  • • Performans metrikleri
5

Veri Saklama ve Koruma

🏢

Veri Saklama Konumu

Verilerinizin nerede ve nasıl saklandığı

Sunucu Konumu: Verileriniz Türkiye sınırları içinde bulunan güvenli veri merkezlerinde saklanmaktadır.

Yedekleme: Veri kaybını önlemek için düzenli yedekleme işlemleri gerçekleştirilir ve yedekler şifrelenmiş olarak saklanır.

Yargı Yetkisi: Tüm veriler Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabi olarak işlenir ve saklanır.

🔐

Güvenlik Önlemleri

Verilerinizi korumak için aldığımız teknik önlemler

Teknik Güvenlik:

  • SSL/TLS Şifreleme: Tüm veri transferleri şifrelenir
  • Güvenlik Duvarı: Yetkisiz erişimlere karşı koruma
  • Düzenli Güvenlik Taramaları: Zafiyet tespiti
  • Güvenli Sunucu Yapılandırması: Sıkılaştırılmış sistem

Erişim Kontrolü:

  • Sınırlı Personel Erişimi: Sadece yetkili kişiler
  • İki Faktörlü Doğrulama: Ek güvenlik katmanı
  • Erişim Kayıtları: Tüm işlemler loglanır
  • Düzenli Erişim Gözden Geçirme: Yetki kontrolü

Veri Saklama Süreleri

Farklı veri türleri için saklama politikalarımız

📧 İletişim Verileri

Saklama Süresi: 3 yıl
Amaç: Destek geçmişi ve yasal yükümlülükler
Otomatik Silme: Süre sonunda otomatik olarak silinir

📊 Analitik Veriler

Saklama Süresi: 2 yıl
Amaç: Site performansı ve kullanıcı deneyimi
Anonimleştirme: 6 ay sonra kişisel tanımlayıcılar kaldırılır

🍪 Çerez Verileri

Saklama Süresi: 1 yıl
Amaç: Site işlevselliği ve tercihler
Kullanıcı Kontrolü: İstediğiniz zaman silebilirsiniz

6

Üçüncü Taraflarla Veri Paylaşımı

🤝

Paylaşım Politikamız

Verilerinizi ne zaman ve kimlerle paylaştığımız

🚫 Genel Kural: Paylaşmıyoruz

Kişisel verilerinizi ticari amaçlarla üçüncü taraflarla asla paylaşmıyoruz. Verileriniz sadece aşağıda belirtilen sınırlı durumlar ve yasal gereklilikler çerçevesinde paylaşılabilir.

⚖️ Yasal Yükümlülükler

Türkiye Cumhuriyeti yasaları gereği mahkeme kararı, savcılık talebi veya yasal düzenlemeler çerçevesinde yetkili makamlarla veri paylaşımı yapılabilir.

🔧

Hizmet Sağlayıcıları

Teknik hizmetler için çalıştığımız güvenilir partnerler

🌐 Hosting Sağlayıcısı

Amaç: Web sitesi barındırma ve sunucu hizmetleri
Paylaşılan Veri: Teknik loglar, IP adresleri
Konum: Türkiye
Güvenlik: KVKK uyumlu sözleşme

📊 Google Analytics

Amaç: Site kullanım istatistikleri
Paylaşılan Veri: Anonimleştirilmiş kullanım verileri
Konum: Avrupa Birliği sunucuları
Güvenlik: IP anonimleştirme aktif

📧 E-posta Hizmeti

Amaç: Destek e-postalarını gönderme
Paylaşılan Veri: E-posta adresi, mesaj içeriği
Konum: Türkiye
Güvenlik: SSL şifreleme ve KVKK uyumluluk

🛡️

Veri Transfer Güvenceleri

Uluslararası veri transferleri için aldığımız önlemler

🇪🇺 Avrupa Birliği

AB ülkelerine veri transferi GDPR uyumlu olarak gerçekleştirilir. Yeterlilik kararları ve standart sözleşme hükümleri kullanılır.

🌍 Diğer Ülkeler

Türkiye dışına veri transferi sadece yasal gereklilikler çerçevesinde ve uygun güvenceler alınarak yapılır. Kullanıcı onayı gerektiğinde alınır.

📋 Sözleşme Güvenceleri

Tüm hizmet sağlayıcılarla KVKK uyumlu veri işleme sözleşmeleri imzalanır. Düzenli denetim ve uyumluluk kontrolleri yapılır.

7

Kullanıcı Hakları

⚖️

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu size tanıdığı temel haklar

Yasal Dayanak: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi uyarınca, kişisel verileriniz ile ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz. Bu hakları kullanmak için herhangi bir ücret ödemezsiniz.

👁️

Bilgi Talep Etme Hakkı

Ne yapabilirsiniz:

  • • Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenme
  • • Veri işleme amaçlarını öğrenme
  • • Verilerin kimlerle paylaşıldığını öğrenme
  • • Veri saklama sürelerini öğrenme

Yanıt Süresi: 30 gün içinde

✏️

Düzeltme Hakkı

Ne yapabilirsiniz:

  • • Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
  • • Eksik verilerin tamamlanmasını isteme
  • • Güncel olmayan bilgileri güncelleme
  • • Düzeltmelerin üçüncü taraflara bildirilmesi

İşlem Süresi: Derhal, en geç 30 gün

🗑️

Silme Hakkı

Ne yapabilirsiniz:

  • • Verilerinizin silinmesini isteme
  • • İşleme amacının ortadan kalkması durumunda silme
  • • Onayınızı geri çektiğinizde silme
  • • Yasal saklama süresi dolduğunda silme

Sınırlamalar: Yasal yükümlülükler saklı

📦

Veri Taşınabilirliği Hakkı

Ne yapabilirsiniz:

  • • Verilerinizi yapılandırılmış formatta alma
  • • Başka bir veri sorumlusuna aktarma
  • • Makine tarafından okunabilir format
  • • JSON, CSV veya XML formatında export

Format: Standart veri formatları

⏸️

İşlemeyi Sınırlama Hakkı

Ne yapabilirsiniz:

  • • Veri doğruluğunu sorgulama durumunda
  • • İşlemenin hukuka aykırı olması durumunda
  • • Artık ihtiyaç duyulmayan veriler için
  • • Hukuki talep durumlarında

Sonuç: Sadece saklama, işleme durdurulur

Onay Geri Çekme Hakkı

Ne yapabilirsiniz:

  • • Verdiğiniz onayı istediğiniz zaman geri çekme
  • • Pazarlama e-postalarından çıkma
  • • Çerez onaylarını değiştirme
  • • Gelecekteki işlemeleri durdurma

Etki: Geçmiş işlemler geçerli kalır

📞

Haklarınızı Nasıl Kullanırsınız?

Başvuru süreçleri ve iletişim bilgileri

📧 İletişim Yöntemleri:

E-posta: https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.tapps.chickenevolution&hl=tr
Konu: "KVKK Başvurusu" yazınız
Posta Adresi:
Chicken Evolution: Idle Game
İstanbul, Türkiye

📋 Başvuru Süreci:

1. Kimlik Doğrulama:
TC kimlik numarası veya pasaport bilgisi
2. Talep Belirtme:
Hangi hakkınızı kullanmak istediğinizi açıkça belirtin
3. Yanıt Alma:
30 gün içinde yazılı yanıt alırsınız
8

Çerezler ve Takip Teknolojileri

🍪

Çerez Nedir?

Web sitelerinin işlevselliği için kullanılan küçük veri dosyaları

Tanım: Çerezler, web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, site deneyiminizi iyileştirmek ve tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır.

Amaç: Site işlevselliğini sağlamak, kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek ve site performansını analiz etmek için çerezler kullanıyoruz.

Zorunlu Çerezler

Bu çerezler site işlevselliği için gereklidir:

Oturum Çerezleri:
Sayfalar arası gezinme ve form verilerini koruma
Güvenlik Çerezleri:
CSRF koruması ve güvenli oturum yönetimi
Tercih Çerezleri:
Dil seçimi ve çerez onay durumu

Not: Bu çerezler devre dışı bırakılamaz çünkü site çalışması için gereklidir.

📊

Analitik Çerezler

Site kullanımını anlamamıza yardımcı olur:

Google Analytics:
Sayfa görüntülemeleri, oturum süresi, bounce rate
Performans Metrikleri:
Sayfa yükleme süreleri, hata raporları
Kullanıcı Davranışı:
En çok ziyaret edilen sayfalar, tıklama haritaları

Gizlilik: Tüm veriler anonimleştirilir ve IP adresleri maskelenir.

🎯

Pazarlama Çerezleri

Şu anda kullanmıyoruz, gelecekte:

Kişiselleştirilmiş İçerik:
Oyun tercihleri ve öneriler
Remarketing:
İlgili oyun reklamları gösterme
Sosyal Medya:
Paylaşım butonları ve sosyal giriş

Onay: Bu çerezler kullanılmadan önce açık onayınız alınacaktır.

💾

Yerel Depolama

Tarayıcı depolama teknolojileri:

Local Storage:
Oyun ayarları ve kullanıcı tercihleri
Session Storage:
Geçici oturum verileri
IndexedDB:
Oyun ilerlemesi ve offline veri

Kontrol: Tarayıcı ayarlarından temizleyebilirsiniz.

⚙️

Çerez Yönetimi

Çerez tercihlerinizi nasıl kontrol edebilirsiniz

🌐 Tarayıcı Ayarları:

Chrome:
Ayarlar → Gizlilik ve güvenlik → Çerezler
Firefox:
Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler
Safari:
Tercihler → Gizlilik → Çerezleri yönet

🎛️ Site Kontrolleri:

Çerez Popup:
İlk ziyarette çerez tercihlerinizi belirleyin
Tercih Merkezi:
Footer'daki "Çerez Ayarları" linkinden
Opt-out Linkleri:
Google Analytics: ga-disable-UA-XXXXX-X

⚠️ Önemli: Zorunlu çerezleri devre dışı bırakırsanız, site düzgün çalışmayabilir. İletişim formu, oyun kaydetme ve güvenlik özellikleri etkilenebilir.

9

Politika Değişiklikleri

📝

Değişiklik Hakkımız

Bu gizlilik politikasını güncelleme yetkimiz ve süreçlerimiz

⚖️ Yasal Hakkımız

Chicken Evolution: Idle Game olarak, bu Gizlilik Politikası'nı yasal gereklilikler, teknolojik gelişmeler veya iş uygulamalarımızdaki değişiklikler nedeniyle güncelleme hakkını saklı tutarız.

🎯 Değişiklik Sebepleri

  • • Yasal düzenlemelerdeki değişiklikler (KVKK, GDPR vb.)
  • • Yeni özellikler ve hizmetlerin eklenmesi
  • • Güvenlik önlemlerinin güçlendirilmesi
  • • Kullanıcı geri bildirimlerine dayalı iyileştirmeler
  • • Teknolojik altyapı değişiklikleri
📢

Bildirim Süreçleri

Değişiklikler hakkında nasıl bilgilendirileceksiniz

📧 Önemli Değişiklikler:

30 Gün Önceden Bildirim:
Önemli değişiklikler için e-posta ile bilgilendirme
Site Bildirimi:
Ana sayfada görünür bildirim banner'ı
Oyun İçi Bildirim:
Chicken Evolution oyununda popup bildirimi

🔄 Küçük Değişiklikler:

Anında Yayınlama:
Yazım hatası düzeltmeleri, açıklama iyileştirmeleri
Güncelleme Tarihi:
"Son güncelleme" tarihinin değiştirilmesi
Değişiklik Logu:
Sayfanın altında değişiklik geçmişi

Kabul ve Yürürlük

Değişikliklerin nasıl yürürlüğe gireceği

📅 Yürürlük Tarihi

Tüm değişiklikler, politikanın üst kısmında belirtilen "Son güncelleme" tarihinden itibaren yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler için 30 günlük geçiş süresi tanınır.

🤝 Sürekli Kullanım = Kabul

Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra sitemizi veya oyunumuzu kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Gizlilik Politikası'nı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

❌ Kabul Etmeme Durumu

Değişiklikleri kabul etmiyorsanız, hizmetlerimizi kullanmayı bırakabilir ve verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz. Bu durumda KVKK haklarınızı kullanarak bizimle iletişime geçin.

10

İletişim Bilgileri

🏢

Veri Sorumlusu Bilgileri

KVKK kapsamında veri sorumlusu olarak iletişim bilgilerimiz

🎮 Şirket Bilgileri

Ticaret Unvanı:
Chicken Evolution: Idle Game

Faaliyet Alanı:
Mobil oyun geliştirme ve yayıncılığı

Veri Sorumlusu Sıfatı:
Kişisel verilerin işlenme amaç ve yöntemlerini belirleyen

KVKK Uyumluluk:
6698 sayılı kanun kapsamında kayıtlı

📍 Adres Bilgileri

Merkez Adresi:
İstanbul, Türkiye

Ülke:
Türkiye Cumhuriyeti

Yargı Yetkisi:
Türkiye mahkemeleri yetkilidir

Zaman Dilimi:
Türkiye Saati (GMT+3)

📞

Gizlilik İletişim Kanalları

Kişisel veri ve gizlilik konularında bizimle iletişim yöntemleri

📧 Birincil İletişim:

Konu Başlığı:
"KVKK - [Talep Türü]" formatında yazınız
Yanıt Süresi:
İş günü bazında 48 saat içinde ilk yanıt

📮 Resmi Başvurular:

Posta Adresi:
Chicken Evolution: Idle Game
Gizlilik Sorumlusu
İstanbul, Türkiye
Yasal Başvurular:
Noter onaylı belgeler kabul edilir
İşlem Süresi:
KVKK uyarınca 30 gün içinde yanıt
👨‍💼

Veri Koruma Sorumlusu

Kişisel veri güvenliği ve KVKK uyumluluğundan sorumlu birim

🛡️ Sorumluluk Alanları

  • • KVKK uyumluluk süreçlerinin yönetimi
  • • Kişisel veri güvenlik önlemlerinin denetimi
  • • Kullanıcı haklarına ilişkin başvuruların değerlendirilmesi
  • • Veri ihlali durumlarında müdahale koordinasyonu
  • • Gizlilik politikası güncellemelerinin yönetimi
  • • Personel eğitimi ve farkındalık programları

📋 Başvuru Değerlendirme Süreci

1. Başvuru Alımı: E-posta veya posta yoluyla

2. Kimlik Doğrulama: TC kimlik no veya pasaport kontrolü

3. Hak Analizi: Talep edilen hakkın değerlendirilmesi

4. Yanıt Hazırlama: Yasal gereklilikler çerçevesinde

5. Bildirim: 30 gün içinde yazılı yanıt

Yanıt Süreleri ve Taahhütler

Farklı talep türleri için yanıt sürelerimiz

24 Saat

Acil Durumlar

Veri ihlali bildirimleri, güvenlik sorunları

48 Saat

Genel Sorular

Gizlilik politikası, çerez ayarları

30 Gün

KVKK Hakları

Veri silme, düzeltme, taşınabilirlik

💡 İpucu: Daha hızlı yanıt almak için e-posta konusuna talep türünüz ve TC kimlik numaranızın son 4 hanesini ekleyiniz. Örnek: "KVKK - Veri Silme - 1234"